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2. Présentation

2.1 Qui fait quoi ?

Le PSI (Pôle du Système d'Information, site en intranet) s'occupe du matériel en général : le réseau, les machines, leur configuration, et des logiciels nécessaires à l'enseignement. Ils proposent en outre divers services.

PR@TIC s'occupe de tout ce qui est multimedia : la table numérique audio/vidéo, le matériel de montage de films en miniDV. Ils s'occupent également de l'espace formation. Leur bureau est situé près de la bibliothèque Maths-Info, au couloir des langues.

Soft.Eleves s'occupe d'installer des logiciels dont ont besoin les élèves à des fins personnelles en salle info, mais n'a aucun droit d'administration. Contact : soft.eleves@ens-lyon.fr.

Soft.Rez s'occupe des résidences : gérer la bonne marche du réseau, aller réparer la connexion réseau des machines des résidents au besoin, les aider à configurer leur machine. Soft.Rez n'a aucun privilège ni droit d'administration du réseau, et ne peut que contacter le PSI. Contact : soft.rez@ens-lyon.fr.

2.2 Où obtenir de l'aide ?

Selon les cas, il faudra contacter

2.3 Login et mots de passe

Sur la feuille verte qu'on vous a remise à votre arrivée, vous trouverez votre login et un seul mot de passe. Vous disposez en fait de plusieurs mots de passe, un par service, mais tous ont initialement la même valeur (sauf pour MySQL).


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